Política de envío

ENTREGA ESTÁNDAR
 

Todos los envíos fuera de Azuqueca y sus proximidades se realizan a través de la Agencia de mensajería TIPSA . El porte incluye seguro, transporte y embalaje.

Por el momento no realizamos envíos a las islas, Ceuta, Melilla y Portugal a través de nuestra tienda online, pero si estás interesado/a en alguno de estos servicios puedes contactar con nosotros a través de tierraygrano@gmail.com para poder darte precio de los gastos de envío a tu destino en concreto.

No realizamos envíos internacionales por el momento.

 

ENVÍOS A LA PENÍNSULA

ENTREGA ESTÁNDAR
Gastos de envío son 4,95€ (+21% de iva) para pedidos hasta 2 Kg de peso.

Reparto gratuito en Azuqueca de Henares, Villanueva, Alovera y Quer por un pedido mínimo de 15€ .

Recogida gratuita en nuestra tienda previa presentación del email de confirmación de pedido.

GASTOS DE ENVÍO GRATIS …
Todos los pedidos peninsulares cuyo importe sea igual o superior a 55 € netos (IVA y portes no incluidos) estarán exentos de gastos de envíos. Hasta un importe máximo de 75 €.

ENTREGA GARANTIZADA 24/48 h
La entrega de tu pedido se realizará en 24 / 48 h máximo una vez realizado tu pedido durante la jornada de reparto.

Condiciones:

  • El pedido deberá confirmarse antes de las 17:00h, así como cualquier modificación, ampliación o cambio en la dirección de entrega.
  • Asegúrese de que la dirección de envío es la correcta.
  • No olvide dejar un número de teléfono donde el repartidor pueda localizarle.
  • No están incluidos en este servicio los productos por encargo.
  • La entrega en 24/48h está garantizada de lunes a viernes (días hábiles).
  • Si desea recibir su pedido en sábado, podrá contactar con nosotros en tierraygrano@gmail.com
  • En caso de encontrarse ausente de su domicilio en el momento de la entrega, por ser causa ajena a Tierra y Grano, no se realizará el reembolso de los gastos de envío.

SITUACIÓN ESPECIAL COVID
Debido a la crisis del COVID19, los repartos pueden sufrir retrasos ajenos a nosotros. Puedes hacer seguimiento con el número de track que os enviamos.